オーダーメイド商品についてのご案内


弊社のニット製品は、すべてご注文いただいてから一点一点生産しております。
そのため商品ページに記載の規定サイズ以外にも、お客様の体型やお好みに合わせたサイズオーダーが可能です。
弊社ショールーム(東京都 広尾)にお越しいただける方には弊社スタッフによる採寸も行っております。

ご希望の方は下記内容をご確認のうえ、
お問い合わせフォームまたはお電話(03-3473-8803)にてご連絡ください。
ご興味やご質問がある方も、お気軽にお問合せください。


 
オーダーメイドについて
 
!サイズについて
 
寸法の変更は、無料でお受けできる場合と追加料金をいただく場合がございます。
ご注文の際にご希望の各寸法(肩幅・身幅・袖丈・着丈など)をご連絡いただき、
こちらでお見積りをお取りしたうえで最終の価格をお伝えいたします。

ニット製品の特性上、ご依頼いただいた寸法より1.5cm前後の誤差が出る場合がございます。
入荷した商品はすべて弊社スタッフが検品し、サイズの確認をいたします。
ニットは織物と異なり縦横に伸縮する性質があるため、どうしても仕上がりに寸法の誤差がございます。
柔らかく伸縮性のあるニットの特性としてご理解いただけますと幸いです。


!納期について

予定納期より納品日が前後する可能性がございます。
ご注文をいただいたのち、速やかにイタリアのアトリエへオーダーし生産をいたしますが
現在のコロナ禍による急な生産人員の不足や、不安定な世界情勢による輸送の遅れなどで
お伝えしていた納期より遅れてしまう場合がございますので予めご了承ください。

 

SHOWROOM ショールームのご紹介

広尾ショールーム
doppio店舗

 

 

オンラインショップ掲載の商品は、ショールームでもご覧いただけます。
ショールームではご希望の商品をオリジナルサイズでオーダーメイドすることもできます。ご希望の方はお問い合わせページからご予約いただくか、お電話にてご連絡ください。

 

東京都渋谷区広尾5丁目25-8-403

営業時間:11:00〜16:00

定休日:カレンダーでご確認ください(※土日応相談)

TEL:03-3473-8803

CALENDAR カレンダー

2024年12月
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2025年1月
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2022年12月29日(木)〜2023年1月9日(月)の間、冬季休業とさせていただきます

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス
<全国一律385円>15,000円以上お買い上げで送料無料!
ヤマト宅急便
<全国一律1000円>15,000円以上お買い上げで送料無料!

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
購入後にお送りする"ご注文確認メール"に記載された弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
※有料のサイズオーダーはカード決済不可になります。
クレジット払い